Descarga
Un solo archivo para Windows, ya listo. En Mac se copia en Aplicaciones y se pega la configuración con un clic.
Yourside
Ayuda en tu pantalla, en pocos segundos.
Yourside conecta dos ordenadores de forma segura. Quien necesita ayuda abre el programa y comparte dos códigos; quien ayuda se conecta y ve la pantalla. Nada que instalar, sin cuenta.
Desde 5 € al messuscripción para quien da asistenciagratis para quien recibe ayudaWindows y Mac
Cómo funciona
Tres pasos, menos de un minuto.
Abre
El programa muestra un ID y una contraseña de un solo uso. Valen para esa sesión y nada más.
Comparte los dos códigos
Quien ayuda los introduce en su Yourside y ve la pantalla. Tú lo ves todo y puedes interrumpir cuando quieras.
Seguridad
Siempre decides tú.
Nadie se conecta sin la contraseña que aparece en tu pantalla, y solo mientras el programa está abierto.
- Una contraseña cada vez. En la siguiente solicitud aparece una nueva.
- Cifrado de extremo a extremo. Nadie más puede leer lo que pasa, ni siquiera el servidor que pone en contacto los dos ordenadores.
- Interrumpe cuando quieras. Un clic en Desconectar, o cerrar el programa, y quien estaba conectado ya no ve nada.
- Acceso permanente solo si tú lo eliges. Para los PC de la oficina hay un script que fija una contraseña permanente.
Precio
Gratis para quien pide ayuda. Una suscripción para quien la da.
El cliente descarga y usa Yourside sin pagar nada. Quien da asistencia activa una suscripción, y con ella se conecta a todos sus clientes.
desde 5 € al mes, para quien asiste
- Una suscripción por cada persona que da asistencia
- Clientes ilimitados, Windows y Mac
- Acceso permanente a los PC que gestionas
- Servidor gestionado por nosotros, en Italia
Para activar la suscripción escríbenos: te respondemos nosotros.
Activar la suscripciónPreguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan.
¿Mi cliente tiene que pagar algo?
No. Quien recibe asistencia descarga Yourside y lo usa gratis. Solo paga quien da asistencia, con una suscripción desde 5 € al mes.
¿Qué pago, exactamente?
El servicio: el servidor que pone en contacto los dos ordenadores, la configuración ya lista y la asistencia. El programa es RustDesk, software libre: su código es público y sigue siendo gratuito para todos.
¿Sirve también para quien da asistencia?
Sí, es el mismo programa. Quien ayuda escribe el ID que le han comunicado, pulsa Conectar e introduce la contraseña. Funciona de Windows a Mac y viceversa.
¿Tengo que instalar algo?
En Windows no: el archivo se abre y funciona tal cual. En Mac se copia en Aplicaciones como cualquier app.
Yourside