I prodotti

Duo

Aiuto sul tuo schermo, in pochi secondi.

Duo collega due computer in modo sicuro. Chi ha bisogno di aiuto apre il programma e condivide due codici; chi aiuta si collega e vede lo schermo. Niente da installare, nessun account.

Da 5 € a licenzagratuito per chi riceve aiutoWindows e Mac
La pagina di download di Duo
duo.artiko.ai, schermata reale.

Come funziona

Tre passaggi, meno di un minuto.

Scarica

Un solo file per Windows, già pronto. Su Mac si copia in Applicazioni e si incolla la configurazione con un clic.

Apri

Il programma mostra un ID e una password monouso. Valgono per quella sessione e basta.

Condividi i due codici

Chi aiuta li inserisce nel suo Duo e vede lo schermo. Tu vedi tutto e puoi interrompere quando vuoi.

Sicurezza

Decidi sempre tu.

Nessuno si collega senza la password che compare sul tuo schermo, e solo mentre il programma è aperto.

  • Una password per volta. Alla prossima richiesta ne compare una nuova.
  • Cifrata da un capo all'altro. Nessun altro può leggere quello che passa, nemmeno il server che mette in contatto i due computer.
  • Interrompi quando vuoi. Un clic su Disconnetti, o la chiusura del programma, e chi era collegato non vede più nulla.
  • Accesso permanente solo se lo scegli tu. Per i PC dell'ufficio c'è uno script che imposta una password fissa.

Prezzo

Gratis per chi chiede aiuto. Una licenza per chi lo dà.

Il cliente scarica e usa Duo senza pagare nulla. Chi fa assistenza attiva una licenza, e con quella si collega a tutti i suoi clienti.

da 5 € a licenza
  • Una licenza per ogni persona che dà assistenza
  • Clienti illimitati, Windows e Mac
  • Accesso permanente ai PC che gestisci
  • Server gestito da noi, in Italia

Per attivare una licenza scrivici: ti rispondiamo noi.

Richiedi una licenza

Domande frequenti

Le cose che ci chiedono più spesso.

Il mio cliente deve pagare qualcosa?

No. Chi riceve assistenza scarica Duo e lo usa gratis. Paga solo chi dà assistenza, con una licenza da 5 €.

Serve anche a chi dà assistenza?

Sì, è lo stesso programma. Chi aiuta scrive l'ID che gli viene comunicato, preme Connetti e inserisce la password. Funziona da Windows a Mac e viceversa.

Devo installare qualcosa?

Su Windows no: il file si apre e funziona così com'è. Su Mac si copia in Applicazioni come qualsiasi app.

Duo

Scarica, apri, condividi due codici.

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